WhatsApp Bisnis dikenalkan pada permulaan tahun 2018 sebagai aplikasi yang didedikasikan untuk pemilik usaha kecil dan menengah. WhatsApp Bisnis mempermudah pemilik bisnis untuk terhubung dengan pelanggan mereka dan membangun loyalitas, sesuatu yang demikian itu penting akhir-akhir ini. Ini amat mirip dengan WhatsApp yang telah Anda cara baca pesan whatsapp yang terhapus  ketahui dan gunakan sebelumnya, cuma dengan beberapa fitur tambahan untuk membuatnya kompatibel dengan aktifitas bisnis:

Alih-alih profil pribadi, Anda mempunyai profil Bisnis yang bisa diverifikasi, komplit dengan domisili perusahaan, e-mail, dan link website bisnis.

Anda bisa mengamati statistik untuk mengevaluasi pesan yang dibaca.

Anda bisa menerapkan pesan penjawab otomatis yang membuatnya lebih gampang untuk merespon pelanggan.

Anda dapat menerapkan Daftar Siaran untuk menyiarkan pesan ke kontak ( jenis seperti Grup 1 arah).

subscribe youtube Sterling Tulus Cemerlang STEM

WhatsApp Bisnis dan Personal adalah dua aplikasi berbeda, jadi untuk dapat memakai versi bisnis, Anda mesti men-download-nya dari Play Store.

Cara Membuat Akun WhatsApp Bisnis

Seperti halnya versi Personal, saat membuat akun bisnis di whatsapp juga memerlukan nomor hand phone yang aktif. Sebagai catatan, bahwa WA Bisnis tak dapat memakai nomor yang telah pernah atau sedang dipakai di WhatsApp Standar. Jadi, kalau Anda mau memakai nomor yang sama, Anda wajib memilih salah satu, yaitu versi standar atau beralih menjadi versi bisnis.

Berikut ini, Kami bahas cara membuat akun WhatsApp Bisnis untuk Anda.

1. Download Aplikasi WhatsApp Bisnis

Download WA Bisnis di Google Play Store untuk Android atau App Store untuk iOS lalu Install. Sesudah terpasang, buka aplikasi WhatsApp Bisnis dan tap Agree and Continue untuk melanjutkan ke jenjang selanjutnya. Ketika tampil jendela popup, tap Continue dan tap Allow beberapa kali.

2. Daftarkan Nomor Ponsel

Pakai nomor hand phone khusus bisnis sehingga mempermudah pelaksanaan verifikasi dan juga menghindarkan urusan pribadi dan urusan bisnis Anda tercampur. Lazimnya, sistem akan secara otomatis mengenali kode verifikasi yang dikirimkan via pesan singkat. Namun apabila tetap dipinta, silahkan buka pesan SMS yang dikirim, kemudian ketikkan kode verifikasi yang terdapat di dalam SMS tersebut.

3. Melengkapi Profil Bisnis

Tahap berikutnya, isi profil bisnis Anda, pastikan info yang Anda cantumkan sesuai dengan bisnis Anda sebab nama ini tak akan dapat diubah di kemudian hari, isi nama bisnis, domisili, detil kontak, e-mail, dan web. Caranya, klik menu Settings > Business Settings > Profile.

Sampai tahapan ini kamu sudah memiliki akun WhatsApp Bisnis. Jangan lupa untuk lakukan setting pada Pesan Otomatis, Katalog Produk, Greeting Message, Away Message, dan lain-lain.

Cara Membuat Profil Bisnis di WhatsApp Bisnis

cara membuat profil bisnis di whatsapp bisnis

Secara teknis memang Anda sukses menginstal dan membuat akun WA Bisnis di ponsel. Tapi ini tak cukup. Anda perlu melanjutkan dengan mengatur profil bisnis Anda, seperti alamat, kategori bisnis, jam buka dan alamat web dengan mengakses menu Settings > Business Settings > Profile.

Apabila seluruh data telah terisi dengan benar, tap tombol Save di kanan atas untuk menyimpan perubahan.

Cara Membuat Pesan Otomatis di WhatsApp Bisnis

Terdapat 3 tipe pesan otomatis yaitu Greeting Message, Away Message, dan Quick Message.

Away Message adalah fitur balas pesan otomatis saat ada pesan masuk dari pelanggan pada luar jam kerja atau ketika bisnis sedang tak beroperasi. Anda bisa mengatur isi balasan pesan otomatis yang cocok dengan preferensi Anda.

away message adalah

Tap menu Settings – Business Settings – Away Message, kemudian centang untuk mengaktifkan fitur ini, dan edit pesan default yang telah ada, silahkan susun kalimat versi Anda. Setelah selesai, tap Save.

Greeting Message adalah fitur balas pesan otomatis yang dapat Anda kirimkan ketika pelanggan pertama kali menghubungi Anda atau setelah 14 hari tanpa komunikasi.